CRM – CƠ SỞ LÝ THUYẾT

TỔNG QUAN CRM

Đặc trưng của CRM

Đặc trưng của CRM

CRM cho phép nhận dạng, thu hút và làm trung thành những khách hàng tốt nhất...

 

QUAN HỆ KHÁCH HÀNG

Chiến lược CRM – Duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng

Chiến lược CRM – Duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng

Mục đích của CRM chiến lược là tập trung và nâng cao kiến thức về khách...

 

HỆ THỐNG CRM

CRM – Hệ Thống Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng

CRM – Hệ Thống Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM – Customer Relationship Management) được...

 
 

CRM – ỨNG DỤNG THỰC TIỄN

BÀI HỌC DOANH NGHIỆP

Câu chuyện thành công với CRM

Câu chuyện thành công với CRM

Cách đây trên một năm tại công ty A&M một công ty chuyên kinh doanh hàng...

 

KINH NGHIỆM TRIỂN KHAI

Triển khai phần mềm CRM như thế nào?

Triển khai phần mềm CRM như thế nào?

Customer Relationship Management – CRM là một khái niệm mang tính lý thuyết khá...

 

THẢO LUẬN

Tại sao doanh nghiệp lại cần CRM?

Tại sao doanh nghiệp lại cần CRM?

Mình mong muốn các bạn thảo luận với mình về câu hỏi: Tại sao doanh nghiệp...

 
 

PHÂN TÍCH CRM

Phần mềm CRM

There are no posts in this category.

 

Lựa chọn phần mềm CRM

There are no posts in this category.

 

Cải thiện phần mềm CRM

There are no posts in this category.